La Línea fue creada como servicio gratuito de escucha telefónica para atender, orientar y derivar ante situaciones de vulneración de derechos de niños y adolescentes. Cuenta con un equipo técnico integrado por dos acompañantes terapéuticas, una abogada y dos psicólogas.

**Temáticas atendidas**

Las causas que se atienden contemplan asesoramiento psicológico y legal; maltrato, abandono y abuso; conductas adictivas; deserción escolar; problemas de conducta; trabajo infantil; situación de calle.

**Redes de abordaje**

Para atender los casos, se establece una red de trabajo coordinado con escuelas, Servicio de Protección de Derechos, áreas municipales, COPNAF, Policía de Entre Ríos y Federal, Hospital, Centros de Salud, Defensoría, Juzgado de Familia, Fiscalía.

**Programa Municipal de Adicciones**

A cargo de la Línea de los Derechos, este programa funciona desde 2008. En casos de situaciones adictivas complejas, se coordina con el equipo móvil infanto juvenil de adicciones y eventualmente con el Hospital.